Você já se deparou com a mensagem “a pré-visualização não pode ser carregada” ao tentar editar uma página com o Elementor no WordPress? Esse erro é mais comum do que parece e pode ser bastante frustrante. No entanto, existem algumas soluções simples para resolver esse problema rapidamente. Neste artigo, vamos explicar passo a passo como você pode solucionar esse erro e voltar a editar suas páginas com o Elementor sem complicações.

Por que a Pré-visualização Não Carrega?

Esse problema geralmente acontece quando há uma incompatibilidade entre o Elementor e algum outro plugin ou tema instalado em seu site WordPress. A mensagem de erro pode ser acompanhada de uma solicitação para “ativar o modo seguro”. Felizmente, existem algumas ações que você pode tentar antes de recorrer ao modo seguro.

Solução 1: Verifique a Atualização dos Plugins

A primeira coisa a fazer é garantir que todos os seus plugins, especialmente o Elementor e o Elementor Pro, estejam atualizados.

1. Acesse o Painel do WordPress: Vá para o menu de plugins.
2. Verifique as Atualizações: Certifique-se de que o Elementor e o Elementor Pro estão na versão mais recente.

Se o problema persistir, o erro pode não estar relacionado à versão dos plugins.

Solução 2: Identifique Conflitos Entre Plugins

Se a atualização dos plugins não resolveu o problema, é possível que haja uma incompatibilidade entre o Elementor e outro plugin.

1. Desative Plugins: Vá ao menu de plugins e desative todos os plugins, exceto o Elementor.
2. Ative os Plugins Um a Um: Reative os plugins, um por um, verificando cada vez se o erro de pré-visualização ainda aparece.
3. Identifique o Plugin Problemático: Quando o erro reaparecer, você terá encontrado o plugin que está causando o conflito. Desative-o para continuar usando o Elementor.

Solução 3: Ajuste os Links Permanentes

Se as etapas anteriores não resolveram o problema, outra estratégia é modificar as configurações de links permanentes.

1. Vá para Configurações > Links Permanentes: No painel do WordPress, acesse as configurações de links permanentes.
2. Mude para o Padrão: Altere a estrutura de links permanentes para “Padrão” e salve as alterações.
3. Volte ao Formato Original: Em seguida, altere novamente para “Nome do Post” (ou a estrutura que você prefere) e salve as alterações.

Teste Final

Após realizar todas essas etapas, tente novamente editar a página com o Elementor:

• Se o problema persistir, repita o processo de desativação e ativação de plugins.
• Se o problema for resolvido, você identificou a causa e pode evitar conflitos futuros mantendo seus plugins atualizados e testando novas instalações com cuidado.

Tutorial em vídeo

Conclusão

Resolver o erro de pré-visualização no Elementor pode parecer complicado, mas na maioria das vezes trata-se apenas de identificar uma incompatibilidade de plugin ou manter o site atualizado. Esses passos simples costumam resolver o problema rapidamente.

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